Общи условия

1.1. Данни за търговеца

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между:

ПТ Интер Трейд ЕООД, ЕИК: [ЕИК], със седалище и адрес на управление: [адрес], имейл: [имейл], телефон: [телефон], наричано по-долу „Търговецът“, „ние“, „нас“ или „NiBu“,

и всяко лице, което посещава, използва или прави поръчка чрез уебсайта nibuhealth.com, наричано по-долу „Клиент“, „Потребител“ или „Вие“.

С използването на сайта и/или извършването на поръчка Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приемате настоящите Общи условия, Политиката за поверителност и Политиката за връщане и възстановяване на суми.

1.2. Продукти

NiBu предлага хранителни добавки и продуктови комплекти за жени, включително, но не само: NiBu Slim, NiBu Collagen Beauty, NiBu Femme Balance и 30-дневни ритуали/комплекти.

Продуктите са хранителни добавки. Те не са лекарствени продукти и не са предназначени да диагностицират, лекуват, излекуват или предотвратяват заболявания. Информацията в сайта е с общ информационен характер и не замества консултация с лекар, фармацевт или друг квалифициран специалист.

Не превишавайте препоръчителния дневен прием, посочен на етикета. Хранителните добавки не трябва да се използват като заместител на разнообразното и балансирано хранене и здравословния начин на живот. Съхранявайте продуктите на място, недостъпно за малки деца.

Ако сте бременна, кърмите, приемате лекарства, имате диагностицирано заболяване, алергии или индивидуална непоносимост към съставки, консултирайте се със специалист преди употреба.

1.3. Поръчки

Поръчка може да бъде направена чрез сайта nibuhealth.com, като Клиентът избере продукт, количество, начин на доставка и начин на плащане.

Преди финализиране на поръчката Клиентът има възможност да провери и коригира въведените данни. Клиентът носи отговорност за верността на предоставената информация, включително име, адрес, телефон, имейл и данни за доставка.

Поръчката се счита за направена след натискане на бутона за финализиране на поръчка, който ясно указва, че поръчката е свързана със задължение за плащане.

След получаване на поръчката NiBu изпраща потвърждение на посочения имейл и/или телефон. Потвърждението не ограничава правото ни да откажем изпълнение при липса на наличност, очевидна техническа грешка, неправилна цена, съмнение за злоупотреба или невъзможност за доставка.

1.4. Цени и плащане

Всички цени, показани на сайта, са крайни потребителски цени и включват приложимите данъци, доколкото е приложимо съгласно закона.

Цените могат да бъдат показани в евро и/или в лева съгласно действащите изисквания за обозначаване на цени. Разходите за доставка, ако има такива, се показват преди завършване на поръчката.

Достъпните методи за плащане се показват в checkout страницата и могат да включват плащане с банкова карта, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, наложен платеж или други методи, поддържани от сайта.

Плащанията с карта и електронни портфейли се обработват чрез защитени платежни доставчици. NiBu не съхранява пълни данни за банкови карти.

1.5. Доставка

Доставките се извършват на територията на България, освен ако на сайта изрично не е посочено друго.

Доставката се извършва чрез [куриер] до адрес, офис на куриер или друг наличен метод, показан при финализиране на поръчката.

Обичайният срок за доставка е [срок, например 1–3 работни дни], считано от обработване на поръчката, освен ако за конкретен продукт, промоционален период или локация не е посочен друг срок.

При кампании, празници, натоварване на куриерите или обстоятелства извън нашия контрол е възможно забавяне.

Клиентът следва да предостави точен адрес и телефон за контакт. Ако пратката не може да бъде доставена поради грешни данни, неоткриване на Клиента или неполучаване от офис на куриер, NiBu може да начисли реално възникнали разходи за повторна доставка или връщане, доколкото това е допустимо по закон.

1.6. Наличности

Всички продукти се предлагат до изчерпване на наличностите. Възможно е продукт, показан като наличен, да стане временно недостъпен поради техническо забавяне, едновременно поръчване или логистична причина.

Ако не можем да изпълним поръчката, ще Ви уведомим и ще предложим замяна, изчакване до нова наличност или възстановяване на платената сума.

1.7. Промоции и отстъпки

NiBu може да предлага промоции, bundle отстъпки, кодове за отстъпка, подаръци и безплатна доставка при условия, посочени на сайта.

Освен ако не е посочено друго, промоционални кодове не могат да се комбинират, не могат да се заменят за пари и са валидни до изтичане на посочения срок или до изчерпване на наличностите.

При очевидна техническа грешка, злоупотреба или нарушение на условията NiBu си запазва правото да откаже промоция или да анулира поръчка.

1.8. Рекламации

Ако получите грешен, повреден, липсващ, дефектен или несъответстващ продукт, моля свържете се с нас на [имейл] възможно най-скоро и предоставете номер на поръчка, описание на проблема и снимки на продукта и опаковката.

При основателна рекламация можем да предложим замяна, изпращане на липсващ продукт, възстановяване на сума или друго решение съгласно приложимото законодателство.

1.9. Интелектуална собственост

Всички елементи на сайта, включително лого, име, дизайн, изображения, текстове, продуктови описания, графики и друго съдържание, са собственост на NiBu, ПТ Интер Трейд ЕООД или съответните правоносители.

Забранено е копиране, разпространение, изменение или използване на съдържание от сайта без предварително писмено разрешение.

1.10. Ограничение на отговорността

NiBu полага разумни усилия информацията на сайта да бъде точна и актуална, но не гарантира, че сайтът винаги ще бъде без грешки, прекъсвания или технически проблеми.

NiBu не носи отговорност за неправилна употреба на продуктите, неспазване на указанията на етикета, индивидуални реакции, алергии или решения, взети без консултация със специалист, когато такава е необходима.

Това ограничение не изключва права на потребителите, които не могат да бъдат ограничени по закон.

1.11. Приложимо право

За всички неуредени въпроси се прилага действащото законодателство на Република България и приложимото право на Европейския съюз.

Споровете се решават чрез преговори, а при невъзможност — от компетентния съд или орган съгласно приложимото законодателство.

1.12. Промени в Общите условия

NiBu може да актуализира настоящите Общи условия при промяна в законодателството, сайта, продуктите, доставката, платежните методи или бизнес процесите. Актуалната версия се публикува на сайта и влиза в сила от датата на публикуване, освен ако не е посочено друго.